こんにちは。
現在ニュージーランドにいるのですが、バリスタースクールのトラブルでかなり悩んでいて相談させてください。
数ヶ月前、オークランドのバリスターマスタークラス(20時間)を800ドルで申し込みました。
しかし講師の都合で何度もキャンセルや日程変更があり、実際に受けられたのは3時間だけでした。
残り17時間分(680ドル)の返金を求めましたが、講師側は拒否しました。
その際、講師からかなり攻撃的な発言を受けました。
「コーヒーを作るのが本当に楽しくないからそうなるんだよ」
「君みたいな人は初めて見た」
といった、技術を否定するような言葉や、人格を傷つけるようなことを言われました。
その後Instagramに軽く状況を書いたところ、名誉毀損で脅すようなメッセージも来ました。
チャットのやり取りは全て残っています。
今、ニュージーランドのDisputes Tribunal(少額訴訟のような制度)に訴えるか迷っています。
特に気になっている点は以下です:
• 勝っても相手が「お金がない」と払わない可能性が高いのか
• 自分が日本に帰国した後でも手続きや出席(電話・Teams)が可能なのか
• 訴える手間や精神的なストレスに見合うのか
• 実際に似たようなケースで勝った人の経験談
同じような経験がある方や、Disputes Tribunalを利用したことがある方がいれば、率直なアドバイスをいただけると助かります。
よろしくお願いします。